Repensando a comunicação para a geração X

Ao olharmos para as redes sociais, enxergamos que o foco das campanhas são os jovens, afinal, o público na internet são em sua maioria jovens mesmo.

Porém, quando vemos outras mídias, como TV, jornais, revistas e rádios, a publicidade para a geração X está presente.

Isso tudo porque a geração X fez parte da evolução tecnológica e é conectada, mas não se engaja como outras gerações.

Outra característica desse grupo que deve ser considerada é que eles são responsáveis pela maior parte das decisões de compra da família e seu gasto per capita mensal é bem superior comparado aos millenials.

A questão aqui é fazer o mapeamento correto do público que você quer alcançar, analisando todos os tipos de mídias e definindo comportamentos para te ajudar em uma boa estratégia de marketing.

Além disso, é importante entregar conteúdos que passem por várias gerações, ainda mais em uma sociedade tão diversificada quanto a atual.

A justificativa de que as redes sociais precisam fomentar a cultura de consumo somente para os jovens está totalmente fora de questão, tanto que, segundo dados do eBit, a cada 10 compras, 7 são realizadas por pessoas acima dos 35 anos.

Viu como a internet pode ser lugar também para incentivar o consumo em pessoas da geração X?

Como fazer marketing para essa geração?

Com o poder aquisitivo, uma rotina mais saudável e a necessidade de socialização, a geração X faz parte do grupo que mais gasta em restaurantes.

Suas expectativas giram em torno de pequenos luxos, como idas a restaurantes e eventos, além de prezar por um bom serviço e uma gastronomia saudável.

Já os millennials estão muito mais propensos a cozinhar em casa, pedir um delivery ou consumir fast-foods.

Por isso, focar na geração X é a melhor opção para os donos de restaurantes, principalmente aqueles que possuem serviços personalizados e ambientes confortáveis.

Então, pensando em todas essas questões, trouxemos dicas de marketing para o seu restaurante com base em estratégias pensadas para a geração X:

Programa de benefícios

De acordo com a Forbes, 88% da geração X gosta de participar de programas de benefícios e economizar dinheiro.

Fazer um planejamento completo, com recompensas valiosas e um jeito simples de participar, é o caminho mais fácil para aplicar um programa de benefícios. Mas, lembre-se, praticidade e economia devem ser levados em consideração.

E-mail marketing

É a geração perfeita para utilização do e-mail marketing, estão sempre atentos à caixa de entrada e abrem e-mails de promoções e ofertas com frequência.

Experiência

Uma ida ao restaurante é uma ocasião especial para a geração X, então se o seu restaurante possui um ambiente agradável para levar família ou amigos já está no rumo certo.

Também é importante ter uma certa variedade de pratos que incluem comida caseira, eles tendem a experimentar novos sabores, principalmente se é algo saudável e preparado de forma natural.

Carta de drinks, vinhos, cerveja e bebidas

Mesmo sendo apenas um quarto de todas as visitas nos restaurantes, a geração X gasta mais com drinks, vinhos, cerveja e bebidas. São um ótimo acompanhamento para uma refeição agradável.

Então, crie um cardápio separado para colocar essas bebidas e diversifique os sabores, você pode incluir café, sucos naturais, fazer smoothies e misturas únicas.

Vimos que a geração X deve estar dentro do seu planejamento estratégico se você quer lucrar mais no seu restaurante e que alguns detalhes podem fazer a diferença para ela escolher ou não o seu negócio.

Porém, basta pensar com mais carinho nessa geração e trazer soluções viáveis para implementar no seu restaurante.

Por fim, pensamos que você também queira ler nosso artigo para conhecer 5 tendências do mercado para você colocar em prática, assim você fica por dentro de tudo para os próximos anos.