Criando uma relação de confiança com sua equipe
Entenda como construir uma relação de confiança e autonomia, reduzir o microgerenciamento e fortalecer a responsabilidade e a independência de equipes.
Atuar em uma empresa da qual todos realizam um trabalho de qualidade, tem total domínio de suas responsabilidades, não precisam ser cobrados e ainda os prazos são cumpridos, parece um sonho, certo?
Na prática pode não ser tão fácil ter uma cultura organizacional da qual promova a autonomia e todos atuem de forma responsável, mas não é impossível. Confira abaixo alguns aspectos que podem te ajudar na hora de implementar uma cultura de confiança e autonomia no trabalho.
O fim do microgerencimento
Empresas que aderem ao microgerenciamento procuram exercer um controle minucioso sobre como estão sendo executadas as atividades de seus colaboradores, os líderes assumem uma postura da qual o operacional entra em foco, negligenciando uma visão mais estratégica, algo que foi apontado pela Gallup, em que gestores que microgerenciam gastam, em média, 78% do seu dia verificando o trabalho de outras pessoas, isso significa que sobra apenas 22% para investir em outras atividades, percebe como a balança pende para um lado não tão satisfatório?
Já através do macrogerenciamento, a liderança pode focar no que realmente importa, investindo sua energia em uma atuação estratégica da qual impulsione os resultados obtidos pelo o time, agindo dessa forma, os profissionais possuem a liberdade de escolher a maneira como se organizam para cumprimento de suas responsabilidades, desenvolvendo habilidades como pensamento crítico, criatividade e resolução de conflitos. Ao mesmo tempo, a liderança se torna um ponto de apoio, suporte em como lidar com situações e indicador do melhor caminho a ser seguido, aumentando o engajamento da equipe em até 43%, como vimos no
report de exit journey & turnover da Gallup desse ano.
Confiança e Autonomia
A confiança é um fator essencial em qualquer relação, quando pensamos no ambiente de trabalho, diz respeito a acreditar em um compromisso do qual todos os envolvidos, nós mesmos e o restante do time, estão agindo em prol de realizar uma entrega de qualidade no final do dia, dessa forma, sentimos segurança para agir, nos posicionar e assumir responsabilidades sem o receio de punição exacerbada.
Enquanto isso, a autonomia profissional pode ser compreendida como a habilidade de executar nossas atividades sem a necessidade constante de aprovação, pois o que estamos desempenhando já está alinhado com os objetivos da empresa que atuamos, por isso, não confunda atuar de forma autônoma com o hábito de não seguir processos e fluxos, tomar decisões que estão acima do nosso nível de responsabilidade e assumir uma postura desalinhada com o restante do time.
Fique de olho 👀
Nesse artigo, falamos sobre como o microgerenciamento tem perdido espaço devido às vantagens de oferecer autonomia para os colaboradores, a relação entre autonomia e confiança e abaixo separamos algumas dicas de como construir uma relação de confiança e autonomia no dia a dia:
01
Entenda sua equipe
É fundamental que realize uma análise que identifique as particularidades da equipe e empresa que atua, percebendo o momento em que se encontram e a qualidade da relação atualmente, é esperado que equipes maiores ou menores, com contato frequente ou pontual vão necessitar de estratégias que se adequem a esse contexto.
02
Delegue decisões
A delegação de decisões de como seguir diante de uma situação ou a maneira como realizar uma atividade oferece uma relação menos dependente, além de desenvolver habilidades de resolução de conflitos e criatividade.
03
Estabeleça limites
Deixe claro o poder de decisão que a equipe possui, estabelecendo os limites de até onde podem ir e quando devem acionar a liderança ou precisam de aprovação antes de seguirem.
04
Veja o erro como oportunidade
Somos seres humanos e isso quer dizer que falhamos, assumindo o erro como oportunidade para aprendermos com ele possibilitando um ambiente do qual as pessoas possam aprender e desaprender de forma rápida, além de incentivar o movimento de continuar tentando ser melhor.
05
Coerência entre fala e ação
É preciso agir conforme o que está sendo verbalizado, ou seja, se a liderança afirma que os seus liderados possuem autonomia mas revisa cada detalhe ou retoma decisões que foram delegadas a incoerência é percebida.
06
Comunicação transparente
Inclua na rotina explicar o porquê estratégico que justifique o caminho escolhido, desta forma, a equipe vai agir de maneira alinhada com os objetivos elencados.
Na hora de avaliar os resultados 📝
Para encerrar, esteja atento em alguns sinais dos quais indicam que a implementação de um ambiente com mais autonomia está sendo bem sucedida.
Observe o aumento de soluções e sugestões trazidas pela equipe.
Investigue a abertura durante os feedbacks.
Analise se os erros que foram cometidos são comunicados com rapidez.
Mensure se houve aumento no fluxo das entregas e resolução de conflitos.
Avalie se a ausência da liderança não possui impacto no desempenho do time.
Resumindo...
Lembre-se que confiar é uma escolha e dar liberdade para os seus liderados podem trazer resultados positivos, uma cultura de macrogerenciamento é construída ao longo do tempo e não da noite para o dia, porém precisamos dar o primeiro passo, afinal a trajetória é tão importante quanto a linha de chegada.
